자주 하는 질문

새로운 패러다임 믿을 수 있는 청소대행업체

청소서비스 내용에 대한 문의

1시간만에 청소를 다 하나요?

‘1시간청소’는 당사의 브랜드 입니다. 1시간청소의 의미는 최대한 신속하고 깨끗하게 청소한다는 것입니다.  
2인 1조의 코디네이터가 고객의 가정에 방문하여 최대한 신속하고 깨끗하게 청소하는 것을 원칙으로 이름을 붙여졌습니다.
2인 1조의 코디네이터는 사전에 계약된 청소업무를 진행하며,

고객님 거주지의 평형, 가족구성이나 여러 가지 요건에 따라서 작업시간은 다소 달라질 수 있습니다.

사용하는 세정제는 안전한가요?

코디네이터 작업의 효율성과 고객의 안전을 위해 정해진 도구와 세제사용을 권장하고 있습니다. 각 가정에서 사용되는 세정제는 인증된 세정제를

사용합니다. 2020년 1월 현재 FROCSH(프로쉬, 독일), ECOVER(에코버, 벨기에)제품을 사용하며, 부득이 시중의 제품을 사용하는 경우는 고객의 요청 또는 협의에 의해서만 사용하고 있습니다. 또한 위생상 혼용할 수 없는 도구들의 경우는 각 가정에 비치된 것을 사용합니다. (예시 : 청소기, 변기솔, 주방수세미 등)

싱크대 정리나 냉장고 청소가 되나요?

1시간청소 상품은 가정의 일상적인 생활청소를 장기적인 관점에서 관리하는 서비스로서 전문적인 정리정돈 서비스는 제공하지 않고 있습니다.


장식장 및 가구 내부 청소도 되나요?

분실,도난,파손의 방지를 위하여 소지품 및 귀중품이 많은 가구 내부 및 장식장의 내부청소는 포함되어 있지 않습니다.


청소는 어디까지 해주시나요?

기본적인 바닥청소를 포함하여, 세대 전반적인 청소를 진행하고 있으며, 홈페이지를 통해 상세히 확인 가능합니다.
또한 서비스가 진행되기 전 다시 한번 상세한 안내를 진행하고 있습니다.


유리창도 닦아주나요?

창과 창틀은 월1회 청소 진행하고 있습니다.


가구상단이나 샹들리에 이런 높은데도 닦아주시나요?

1시간청소는 생활청소 범위 내에 청소를 진행하고 있습니다.
의자 및 발판, 기타 구조물을 이용하여 올라갈 경우 사고 위험이 있어 원칙적으로 금지하고 있습니다.
일반적인 신체조건(여성)을 기준으로 손을 뻗어 닿을 수 있는 높이까지만 청소를 진행하고 있습니다.


설거지도 가능하나요?

1~2끼 정도의 식기만 세척 가능하며, 조리도구(냄비, 팬 등) 및 과다한 설거지의 경우 서비스 진행이 어려울 수 있습니다.

빨래는 해주시나요?

세탁물 관리(유료 서비스로 세탁물을 건조대에 널고 개는 서비스)만 가능하며 빨래를 세탁하거나 삶지는 않습니다.


청소 도구는 가지고 오시나요?

기본세제, 바닥청소용 밀대, 용도별 걸레, 주방용 헹주, 고무장갑(주방용, 욕실용 구분), 스퀴지, 솔, 수세미등은 지참하여 방문드리고 있습니다


저는 아무것도 준비하지 않아도 되나요?

고객님 댁에서 준비해주셔야 하는 물품으로는 청소기, 종량제봉투, 주방용 세제와 수세미를 준비해주시면 됩니다.


주방용 세제와 수세미는 어떤거죠?

일반적으로 설거지하실 때 쓰시는 세제와 수세미를 준비해주시면 됩니다. 이는 고객님댁의 식기류를 세척하는데 위생을 위한 부분으로 댁에 구비된 제품으로 사용하고 있습니다.